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入居者の方へ

入居時のご対応内容

電気・ガス・水道の使用開始手続き

事前に管轄の電気・ガス・水道会社の営業所に使用申込みの連絡をしておく必要があります。
入居の日から使用できるよう、前もって連絡しておくことをおすすめします。

ゴミだし

ゴミは必ずルールを守ってお出しください。

※回収日・分別方法など詳細は各市・区のサイトをご確認いただくか、管轄の区役所、市役所、町役場へお尋ねください。

保管場所使用承諾証明書

車の買い替えなどで保管場所使用承諾証明書(車庫証明)が必要な場合、当店までご連絡ください。なお、その際5,000円(税別)の事務手数料が必要です。

水漏れの注意点

コンクリートは見かけによらず水を通しやすく、ほんの少しの水でも階下に水漏れすることがあります。ご注意ください。
バルコニーの排水口まわりはこまめに清掃してください。大雨のときの雨漏りの原因になります。
洗濯機の給水・排水ホースがきちんと固定されているかご確認ください。

フローリング

ノンワックスタイプのフローリングにはワックスをかけないでください。
ワックス剥離剤も使用しないでください。基材に膨れ、塗膜の光沢むらや変色、表面材の変質が起こりうる場合があります。
また、水に濡れたらすぐに拭き取る様にしてください。
上記を守らずフローリングに損傷が見られた場合、使用者責任となりますのでご注意ください。

賃料のお支払いについて

口座振替手続き後の開始時期について

口座振替依頼書のご提出後、手続き完了までに約1か月から2か月程度かかります。
口座振替開始のご連絡は、当社からお客様へハガキにてご連絡いたします。

口座振替手続きが完了するまでの間について

賃料は契約書記載の当社の家賃振込専用口座へお振込みをお願いしております。

※振込手数料は、お客様ご負担となります。

振替日について

振替日は、毎月当月分賃料が前月27日です。
口座振替手数料は、毎月の振替ごとに必要になっております。
※口座振替手数料は、金融機関の手数料改定に伴い変動する場合がございます。

※振替日が、土・日・祝日の場合は、金融機関の翌営業日が振替日です。

振替日に引落しができなかった場合について

口座振替の再請求は行っておりません。
その月度の賃料等は、契約書記載の当社の家賃振込専用口座へお振込みにてお支払い頂くようになります。

当社にて水道検針を行っている物件の水道料について

家賃と一緒に振替請求をさせていただきます。

※水道局が検針を行っている場合は、水道局へのお支払いとなるため、賃料と一緒にお振替えはできません。

住宅総合保険のおすすめ

もしもの時の為に…

入居者様は、建物賃貸借契約書 第9条(借主の善管義務)により、賃貸人に対して目的物の管理義務を負っています。軽過失によって出火した場合でも賃貸人に対して管理者の注意義務違反を理由とする損害賠償責任を負わなければなりません。万が一、入居者様が保険に未加入で火災等を起こされた場合、損害賠償責任は連帯保証人様にもおよんでまいります。
よって、当社では住宅総合保険への加入および継続を入居の条件とさせて頂いております。

保険内容

当社取扱いの保険は、年間15,000円(2年満期)です。

※保険料は変動することもございます、予めご了承ください。
2年毎に更新手続きが必要となります。
必ずしも当社取扱いの保険に加入して頂く必要はございません。
その場合、保険証券の写しをご提出ください。更新時にも再度新しい保険証券、またはそれに代わる書類の提出をお願いします。もし契約期間が切れても上記の書類をご提出いただけない場合、当社指定の保険に加入していただく場合もございます。

安心サポート

Always(アクトコール)

・緊急かけつけサポート
24時間365日の安心対応! 賃貸ライフの「困った!」を解決します。

6つの安心で快適生活をパーフェクトサポート

水廻りのサポート、カギのサポート、電気設備のサポート、ガスのサポート、ガラスのサポート、暮らしのサポート
詳細はこちら 

ご契約変更・更新の手続き

ご契約の変更の手続き

入居期間中に以下のような変更がありましたら、別途手続きが必要となります。

  • 法人契約から個人契約へ変更したい時
  • 法人契約から別法人契約へ変更したい時
  • 結婚あるいは離婚等で現契約者の配偶者が契約者になる時
  • 入居時に結婚することが決まっている場合での契約者変更の時
  • 個人契約で契約者本人が死亡した時
  • 結婚・離婚等で名義(氏名)だけが変更になる時
  • 連帯保証人を変更したい時
  • 連帯保証人を追加したい時
  • 出生等により入居者が増える時

ご契約更新の手続き

お部屋をご契約の方は2年毎、駐車場をご契約の方は1年毎に自動更新となります。

ご解約の手続き

下記PDF資料をご確認いただき、当社までお電話ください。

お電話いただいた日から最短で1か月後(テナントの場合は、3か月後)での解約が可能です。

092-409-8787092-409-8787

退去届の専用紙を下記よりダウンロード、もしくはFAXまたは郵送いたしますので、ご記入の上ご返送ください。

退去届(Excelファイル)

お部屋に何もない状態でこ退去ください。

※ガス・電気・水道などの公共料金は、ご入居者様から各営業所にご連絡して頂き、精算を済ませてください。
(当社で水道検針を行っている物件は水道局への連絡は不要です)
※鍵の返却に関してはお電話にてご説明いたします。紛失などで返却ができない場合、鍵の交換費用の負担をお願いします。
※住居変更届(転送依頼)を最寄りの郵便局にて手続きをお願いします。

※テナントの解約、お部屋の解約や駐車場の解約では手順が異なる場合がございます。
※詳細は契約書の特約事項のページをご確認いただくか、当社までお問い合わせください。

お問い合わせ先

  • アクトコールご加入の方
    水廻り、カギ、電気設備、ガス、ガラス、暮らしのトラブル対応窓口

    0120-145-9900120-145-990

    受付時間 24時間365日受付

  • 有限会社八七商
    左記以外に関するお問い合わせはこちら

    092-409-8787092-409-8787

    受付時間 9:00~18:00

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